+62 778 - 429 446 Info.bcbatam@customs.go.id

Customs Visit Customers merupakan program kerja Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai (KPU BC) Tipe B Batam dalam rangka mengunjungi pengguna jasa untuk melakukan sosialisasi dan diskusi seputar peraturan dan pelayanan kepabeanan dan cukai.

IMG_4739

Acara kali ini diadakan di Wisma Batamindo Industrial Park, Jalan Rasamala 1, Muka Kuning, Batam. Acara ini dihadiri oleh sekitar sekitar 50 orang peserta dari berbagai perwakilan perusahaan yang berada di Kawasan Industri Batamindo tersebut dan 7 orang dari pihak Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe B Batam diwakili oleh Bidang Bimbingan Kepatuhan dan Layanan Informasi (BKLI) dan Bidang Pelayanan Fasilitas Pabean dan Cukai (PFPC).

Acara dibuka dengan sambutan dari General Manager Batamindo Industrial, Mook Sooi Wah dan dilanjutkan dengan sambutan dari Kepala Bidang Bimbingan Kepatuhan dan Layanan Informasi, Basuki Suryanto. Setelah acara sambutan, Manajer Utama Batamindo Industrial Park memberikan piagam penghargaan kepada Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe B Batam atas pelayanan prima yang diberikan, sedangkan pihak Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe B Batam memberikan plakat ucapan terima kasih yang disampaikan oleh Kepala Bidang BKLI kepada pihak Batamindo Industrial Park.

IMG_7635

Acara dilanjutkan dengan sosialisasi tentang Pusat Kontak Layanan Contact Center DJBC “Bravo Bea Cukai 1500225” yang disampaikan oleh Kepala Seksi Layanan Informasi, Ahmad Zakky Mawardi. Acara berlangsung tertib dan dilanjutkan oleh tanya jawab para peserta kepada narasumber tentang materi sosialisasi yang diberikan serta tentang masalah ataupun keluhan di bidang pelayanan kepabeanan dan cukai.

IMG_4776   IMG_4779

Selain untuk mensosialisasikan dan mendiskusikan tentang aturan seputar kepabeanan dan cukai, acara ini juga bertujuan untuk mempererat tali silaturahmi Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe B Batam dengan para pengguna jasa. Dengan mendatangi langsung pengguna jasa, diharapkan masukan, kritik, keluhan, ataupun segala permasalahan yang terjadi terkait pelayanan yang diberikan KPU BC Tipe B Batam dapat terserap dan menghasilkan solusi yang terbaik.

WhatsApp chat